Question 1

Vad är Samsla?

Accepted Answer

Samsla är en plattform för samåkning där förare kan erbjuda lediga platser i bilen och passagerare kan hitta resor som passar deras väg och tid.

Question 2

När lanserar Samsla?

Accepted Answer

Samsla är under utveckling och lanseras inom kort. De som anmäler sitt intresse får information först när vi öppnar för testning och lansering.

Question 3

Var lanserar ni först?

Accepted Answer

Samsla lanseras först i Sverige. Därefter lanserar vi i Norden.

Question 4

Kommer Samsla att fungera i hela Sverige?

Accepted Answer

Ja. Samsla gör det möjligt att samåka över hela Sverige – från norr till söder, mellan storstäder såväl som mindre orter. Utbudet av resor skapas av användarna, så ju fler som går med och sprider Samsla, desto enklare blir det att hitta någon att samåka med där just du bor och reser.

Question 5

Kan jag använda Samsla som både förare och passagerare?

Accepted Answer

Ja. Du kan använda Samsla som passagerare, förare eller både och.

Question 6

Hur fungerar det för passagerare?

Accepted Answer

Du söker efter en resa, ser vilka förare som kör sträckan och bokar en ledig plats. Du får information om resan, föraren och villkoren innan du bokar.

Question 7

Hur fungerar det för förare?

Accepted Answer

Som förare lägger du upp din resa och anger startort, destination, tid och antal lediga platser. Passagerare kan därefter boka en plats.

Question 8

Får förare tjäna pengar på resorna?

Accepted Answer

Samsla bygger på kostnadsdelning, inte taxiverksamhet. Föraren får ersättning för en del av kostnaderna för exempelvis bränsle, el, vägtullar och andra utgifter kopplade till resan.

Question 9

Vad kostar det att använda Samsla?

Accepted Answer

Det är kostnadsfritt att skapa ett konto och att gå med i väntelistan. När du bokar en resa betalar du din del av resans kostnader samt en tydligt angiven serviceavgift till Samsla. Priset visas alltid innan du bokar. Föraren får ersättning för en del av kostnaderna för den resa som ändå ska genomföras. Samsla är en samåkningstjänst, inte en taxitjänst, och ersättningen är därför till för kostnadsdelning – inte för att skapa vinst på resan.

Question 10

Hur sker betalningen?

Accepted Answer

Betalningen sker tryggt via Samsla. Passageraren betalar i samband med bokningen och föraren får ersättningen efter genomförd resa.

Question 11

Hur tryggt är det att samåka genom Samsla?

Accepted Answer

Trygghet är en central del av Samsla. Användare verifieras, profiler och resor innehåller tydlig information och kommunikationen sker säkert i tjänsten.

Question 12

Hur verifieras användare?

Accepted Answer

Användare verifieras med säker identitetskontroll. Förare verifieras dessutom med relevanta uppgifter kopplade till körkort och fordon.

Question 13

Kontrolleras körkort och fordon?

Accepted Answer

Ja. Förare behöver ha giltigt körkort och fordonet behöver vara registrerat, försäkrat och godkänt för trafik.

Question 14

Kan jag välja vem jag reser med?

Accepted Answer

Ja. Du kan se relevant information, verifiering, omdömen och reseinformation innan du bestämmer dig.

Question 15

Kan kvinnor välja att resa med andra kvinnor?

Accepted Answer

Ja. Samsla ger användare möjlighet att ange resepreferenser och välja resor utifrån vad som känns tryggt och bekvämt.

Question 16

Kan jag avboka en resa?

Accepted Answer

Ja. Det finns tydliga avbokningsregler för både förare och passagerare. Villkoren visas innan bokningen genomförs.

Question 17

Vad händer om föraren ställer in?

Accepted Answer

Passageraren får information direkt och betalningen återbetalas enligt Samslas avbokningsvillkor.

Question 18

Får jag ta med husdjur eller extra bagage?

Accepted Answer

Det bestäms av föraren för varje resa. Information om bagage, husdjur och andra villkor visas i resebeskrivningen.

Question 19

Kan jag boka flera platser?

Accepted Answer

Ja. Du kan boka flera platser så länge det finns tillräckligt många lediga platser i bilen.

Question 20

Kan jag skapa ett familjekonto?

Accepted Answer

Ja. Med ett familjekonto kan flera familjemedlemmar samlas under samma konto. Ni kan hantera resor och bokningar gemensamt och enklare planera vem som kör eller åker med.

Question 21

Kan jag boka en resa åt någon annan i familjen?

Accepted Answer

Ja. Med familjekontot kan du hantera och boka resor för familjemedlemmar som är kopplade till kontot.

Question 22

Kan jag skapa ett företagskonto?

Accepted Answer

Ja. Med ett företagskonto kan arbetsgivare samla medarbetare, administrera resor och skapa bättre möjligheter till samåkning till och från arbetsplatsen, möten och evenemang.

Question 23

Vad ingår i ett företagskonto?

Accepted Answer

Ett företagskonto kan innehålla flera användare, administratörsbehörighet, återkommande pendlingsresor, gemensamma upphämtningsplatser, resehistorik samt sammanställningar av kostnader och uppskattad klimatbesparing.

Question 24

Kan företaget betala resorna?

Accepted Answer

Ja. Företaget kan betala hela eller delar av medarbetarnas resor genom företagskontot.

Question 25

Kan Samsla användas för pendling?

Accepted Answer

Ja. Samsla kan användas för längre resor, helgresor och återkommande pendling.

Question 26

Kan företag använda Samsla för samåkning till arbetsplatsen?

Accepted Answer

Ja. Företag kan skapa grupper och underlätta samåkning mellan medarbetare till kontor, möten, konferenser och evenemang.

Question 27

Hur bidrar Samsla till minskad klimatpåverkan?

Accepted Answer

När fler personer delar en bil minskar antalet tomma säten och behovet av fler bilar på vägarna. Det ger lägre utsläpp per resenär och ett mer effektivt utnyttjande av redan planerade resor.

Question 28

Kan jag se min klimatbesparing?

Accepted Answer

Ja. Samsla visar den uppskattade klimatnyttan för din resa och hur mycket utsläpp som sparas genom samåkning.

Question 29

Kostar det något att anmäla sitt intresse?

Accepted Answer

Nej. Det är kostnadsfritt att gå med i väntelistan.

Question 30

Vad får jag genom att anmäla mig?

Accepted Answer

Du får information om utvecklingen, möjlighet att bli inbjuden till testning och besked när Samsla lanseras.

Question 31

Förbinder jag mig till något genom att skriva upp mig?

Accepted Answer

Nej. Intresseanmälan är inte bindande och innebär inte att du måste använda tjänsten när den lanseras.

Question 32

Hur används mina personuppgifter?

Accepted Answer

Dina uppgifter används för att administrera väntelistan, kontakta dig om Samsla och bjuda in dig till tester och lansering. Mer information finns i vår integritetspolicy.

Question 33

Kan jag ta bort mig från väntelistan?

Accepted Answer

Ja. Du kan när som helst avregistrera dig eller be oss radera dina uppgifter.

Question 34

Hur kan jag hjälpa till inför lanseringen?

Accepted Answer

Du kan anmäla dig som testanvändare, svara på frågor och berätta vilka sträckor och funktioner som är viktigast för dig.

Dela resan.
Dela kostnaden.
Res tillsammans.

Enkelt att samåka — i fyra steg.

Hitta en resa

Välj din plats

Betala tryggt

Res tillsammans

En plats för alla som ska åt samma håll.

Res prisvärt och möt nya människor.

Dela på kostnaden när du ändå kör.

Sträckor svenskarna älskar.

Bli en av de första.

Känner du någon som skulle älska Samsla?

Vanliga frågor om Samsla.

Vad är Samsla?

När lanserar Samsla?

Var lanserar ni först?

Kommer Samsla att fungera i hela Sverige?

Kan jag använda Samsla som både förare och passagerare?

Hur fungerar det för passagerare?

Först ut: Sverige.

Dela resan.Dela kostnaden.Res tillsammans.

Enkelt att samåka — i fyra steg.

Hitta en resa

Välj din plats

Betala tryggt

Res tillsammans

En plats för alla som ska åt samma håll.

Res prisvärt och möt nya människor.

Dela på kostnaden när du ändå kör.

Sträckor svenskarna älskar.

Bli en av de första.

Känner du någon som skulle älska Samsla?

Vanliga frågor om Samsla.

Vad är Samsla?

När lanserar Samsla?

Var lanserar ni först?

Kommer Samsla att fungera i hela Sverige?

Kan jag använda Samsla som både förare och passagerare?

Hur fungerar det för passagerare?

Först ut: Sverige.

Dela resan.
Dela kostnaden.
Res tillsammans.